NR-1: checklist de riscos psicossociais para PMEs (2025→2026)
Atualizado em — Brasil
Em 2024, a NR-1 foi atualizada para incluir riscos psicossociais no GRO/PGR. Em 2025, o Ministério do Trabalho e Emprego (MTE) iniciou uma fase educativa/orientativa e anunciou autuação a partir de 26/05/2026. Abaixo, um guia direto para pequenas e médias empresas entrarem em conformidade, sem burocracia excessiva — e com foco em saúde mental e produtividade.
Linha do tempo (o que muda e quando)
- 2024 — Capítulo 1.5 (GRO) da NR-1 ganha nova redação e explicita a inclusão de fatores de risco psicossociais no PGR.
- 2025 — Caráter educativo para implantação, com guia oficial e integração com a NR-17 (Ergonomia) via AEP/AET.
- 26/05/2026 — Início da autuação pela Inspeção do Trabalho para descumprimentos.
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O que entra no PGR (na prática)
- Inventário de Riscos — consolida perigos, avaliação (severidade × probabilidade), grupos expostos e medidas existentes.
- Plano de Ação — prazos, responsáveis e prioridade de medidas (eliminação ↓ substituição ↓ controles de engenharia ↓ administrativos ↓ EPI).
- Retenção e disponibilidade — histórico de atualizações por 20 anos, disponível a trabalhadores, sindicatos e fiscalização.
- Terceiros — contratadas devem fornecer inventário e plano das atividades; a contratante integra medidas no próprio PGR.
Exemplos de fatores de risco psicossociais (para identificar)
- Organização do trabalho: metas inalcançáveis, excesso de jornada, recursos insuficientes, prazos permanentes de urgência.
- Relações e clima: assédio moral/sexual, conflitos sem mediação, comunicação falha, isolamento social.
- Conteúdo da tarefa: repetitividade extrema, baixa autonomia/clareza de papel, esforço-recompensa desequilibrado.
Checklist para PMEs (pronto para usar)
- Nomeie responsável (SST) e defina governança simples (reunião mensal de 30 min).
- Mapeie processos/áreas (produção, vendas, atendimento, administrativo, logística).
- Faça AEP (avaliação ergonômica preliminar) com observação + entrevistas curtas; se necessário, AET aprofundada.
- Liste fatores psicossociais por área (use a lista acima + relatos de trabalhadores/CIPA).
- Classifique risco (severidade x probabilidade) e registre critérios usados.
- Defina medidas priorizando fonte/organização do trabalho (antes de treinamentos/EPI).
- Monte o Plano (prazo, responsável, custo, indicador de eficácia).
- Treine líderes (feedback sem assédio, gestão de metas, canais de fala seguros).
- Comunique riscos consolidados e medidas ao time (murais, e-mail, DDS).
- Integre terceiros: exija Inventário e Plano; combine medidas conjuntas no local.
- Guarde evidências: listas de presença, atas, fotos, relatórios e versões do PGR.
- Revise trimestral/semestral: avalie indicadores (absenteísmo, rotatividade, queixas, incidentes) e ajuste.
Dica: mantenha um “kit PGR” em nuvem (pasta por área + planilha de ações + ata padrão).
Modelos rápidos (copie e adapte)
1) Inventário de Riscos (psicossociais)
| Área/Processo | Fator psicossocial | Fonte/circunstância | Trabalhadores expostos | Severidade | Probabilidade | Nível | Medidas existentes |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Atendimento | Metas inalcançáveis | Campanhas sem dimensionamento | Time de vendas | M | A | Alto | Reuniões semanais |
| Operação | Assédio moral | Chefias sem treinamento | Turno noturno | A | M | Alto | Canal de denúncias |
2) Plano de Ação (exemplo)
| Ação | Prioridade | Responsável | Prazo | Custo | Indicador de eficácia | Status |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Redimensionar metas e equipe | Alta | Comercial | 30 dias | R$ | Quedas em queixas/turnover | Em curso |
| Treino de líderes (antissédio) | Média | RH/SST | 45 dias | R$ | Pesquisa de clima + denúncias | Pendente |
Boas práticas que “contam ponto”
- Participação dos trabalhadores/CIPA na identificação e validação de riscos.
- Integração NR-17: começo pela organização do trabalho; ajuste de carga, pausas e autonomia.
- Medições de resultado: antes/depois nas áreas-piloto (absenteísmo, rotatividade, incidentes, clima).
- Documentação digital com certificado (ICP-Brasil) e política de guarda.
Quando buscar apoio clínico/ocupacional
- Sinais de assédio, crise de saúde mental em times, ou dúvidas sobre AEP/AET.
- Setores com alta pressão (atendimento, metas agressivas, turnos noturnos).
- Integração de terceiros em sites compartilhados.
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FAQ (rápido)
O que é AEP e quando fazer AET?
A AEP (avaliação ergonômica preliminar) é a porta de entrada para identificar fatores, inclusive psicossociais. Se persistirem dúvidas ou riscos relevantes, siga com AET mais profunda.
Minha PME sem CIPA consegue?
Sim. Garanta participação dos trabalhadores por outros meios (reuniões, caixas de sugestões, entrevistas estruturadas) e registre evidências.
Como lidar com fornecedores/terceiros?
Exija Inventário de Riscos e Plano de Ação das atividades contratadas; integre medidas e defina responsabilidades conjuntas no site.
Aviso: conteúdo informativo; não substitui assessoria jurídica/técnica. Em emergência, acione o 192 (SAMU). Apoio emocional 24h: 188 (CVV).
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